ホテル産業経営塾 第11回講義

講義テーマ  :  PR戦略およびマーケティングとCS活動
講   師  : 

笹本 猛 氏
パレスホテル マーケティング部 広報室長


笹本 猛 講師


第11回講義 プレゼンテーション賞 受賞者
佐藤 貞明さん  ディズニ−ランドホテル
(次点: 氏家 佳信さん  シティホテル美濃加茂
            同: 香川 利文さん  ホテルインターコンチネンタル東京ベイ)

【講義内容】
テーマ: 「PR戦略およびマーケティングとCS活動

1.私の履歴

2.品川プリンスホテルで仕掛けた戦略的広報
(1)ドラマ 「29歳のクリスマス」
(2)ドラマ 「まだ恋は始まらない」

3.「マーケティングの考え方」と「テレビ戦略VS顧客の立場尊重」
(1)事例: ハプナの売れる商品作り、秘密のテクニック
   取材を名物にする、行列を演出する
(2)ハプナの方程式
   TBS 「ニュースの森」

4.パレスホテルの戦略的広報「パレスブランドを売る」
(1)改革、掘り出した物とは?
(2)お客様が作ったホテル
(3)お花見企画の仕掛け人

5.テレビ東京「ガイアの夜明け」
(1)「猫またぎ」から「番組またぎ」
   テレビ東京 「ガイアの夜明け」

6.これからは、「食品循環資源の再生利用が重要だ!」
  テレビ東京 「ワールド・ビジネス・サテライト」

7.まとめ

【グループディスカッション】
 テーマ: 「
ニュースリリースの作成」

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